网友质疑女性登山背包和滑雪服上挂的标签，称她们为“标签姐妹”。当局表示，该产品带有自己的品牌和失踪儿童的家庭追踪卡。
时政新闻记者 马浩然 近日，有网友邓爆料称，他背着背包与朋友在户外散步。对于视频中背包上挂的标签，网友质疑“7天内恶意无理由退货”和“标签姐妹”。 11月19日，邓某告诉吉姆新闻记者，该背包是2025年9月购买的，吊坠是产品自带的正常标识，并非吊牌。滑雪服附带的吊坠是失踪儿童的家人定位卡。同时，还发布视频澄清事实。邓小平背着背包行走（官方提供照片）。网友邓某拍摄的视频显示，他穿着运动服在户外爬山。穿着不雅观的衣服，背着背包。山路很陡，他拄着两根登山杖慢慢地走。这段时间，路上有游客经过，很快就从邓先生身边经过。 《吉姆新闻》记者注意到，邓的背包上有一个看起来像产品标签的吊坠。这段攀岩视频原本是为了记录生活，却引发了质疑。有网友表示：“除非撕掉标签，否则不会被认定为二手货，卖家多次遇到这种情况。” “新买的包爬完山要归还吗？”也有网友表示：“走这条路很慢，最好不要爬山，去健身房锻炼身体更安全。” “业余爱好者也有爬山的能力，越专业，爬得越慢。”原创品牌携带背包（当事人提供）并订购邓提供的滑雪服（当事人提供）邓，w90后出生的何先生来自吉林市，他告诉《健身房新闻》，前段时间他心情不好，朋友邀请他去爬山散散心。 11月14日，她录制的一段视频被发布在社交平台上。我没想到会收到这么多负面评论。对此，他表示，今年9月份，他花了近800元在网上购买了一个背包。背包上有两个原始标签和一张普通卡片。网友在视频中评论的“标签”实际上是产品附带的普通卡片。 11月18日，邓小平在社交平台上发布了一段解释视频。他说，2023年，他花了1000多元在网上购买了一套粉色滑雪服。我收到这套衣服时，里面附有一个卡夹，里面是一张寻找失踪孩子家人的卡片。当我联系卖家时，得知他的朋友失踪了，所幸他被找到，安然无恙。引起更多人关注失踪儿童并帮助他们重返家园对我来说，商人制作包含失踪人员信息的家庭追踪卡，并将其与商品一起出售。滑雪服上贴有失踪儿童的家庭追踪卡（消息人士提供）吉姆新闻记者注意到，家庭追踪卡的一面包含产品信息，另一面包含失踪者的姓名、身高、出生日期、具体服装、特征等，还有电话号码。记者了解到，邓某从未见过失踪者，但认为家人追踪卡意义重大，并随身携带。据悉，邓小平平时喜欢滑雪、登山等户外运动。他滑雪已经很多年了。她是一名近几年才刚刚开始登山的业余爱好者。对于网友的评论，他认为部分消费者存在恶意退货。她不同意这一点，也没有这样做的意图。不过，也有网友不同意。当事实真相被揭露后，她对使用严厉的言辞感到非常不舒服。我希望大家在做出评估之前有一个清晰的认识。阅读更多：电商游戏卷土重来：“吊牌变大了”，部分厂家巨型吊牌销量翻了10倍以上。“衣服变小了，吊牌却变大了……”近日，不少网友在社交平台上晒出了A4尺寸的服装吊牌。他们感叹：“吊牌比衣服还夸张”。一些卖家表示，巨型标签是一种无用的措施，主要是为了防止恶意退货。一些消费者买了衣服，拍照发到微信朋友圈，利用电商平台“7天无理由退货”的规定进行退货。部分退回的服装有明显污渍，影响了产品的二次销售。据厂家吴先生（化名）介绍，他奥诺生产吊牌已有近10年的历史，过去，吊牌的尺寸只有吊牌、手掌或手机大小。今年，A5 和 A4 尺寸的巨型吊牌订单开始增加。过去两个月，该公司已售出30万张巨型吊牌，比之前增加了10倍多。专家指出，使用巨型吊牌是部分消费者的无奈之举，体现了“后悔权”的滥用和卖家对消费者的不信任。然而，使用巨型吊牌并不是长久之计。鼓励消费者理性消费，避免滥用“后悔权”。另外，卖家要合理宽容，准确区分消费者，使用不同尺寸的吊牌。卖家正在使用巨大的吊牌来防止一些消费者“使用然后退回”物品。 “新买的安福裙子上的吊牌尺寸都快到A4尺寸了……”之前“双十一”后，不少网友在社交平台上贴出A4大小的衣服吊牌，感叹：“衣服越来越小，吊牌越来越大”、“吊牌比衣服还夸张”。汉服卖家视频平台账号截图。许多商家对吊牌的使用进行了评价。巨人被视为“无用的措施”。一位做女装电商的卖家表示，“每次看到评论区的评论，比如‘标签比衣服还夸张’、‘看起来像背了个小书包’，我们都会在屏幕前哭或笑，其实这是一种强迫设计。”她回忆起有一次收到顾客的退货请求。她的衣服上明显沾满了油污，还沾满了煎锅里的油，但标签却早已不见踪影。根据规定，如果没有完整的标签，则无法转售，最终的服装只能在内部消化。很多消费者还重新拍照后换新衣服。有些还配有通用防盗扣。穿上衣服后，请将购买的防盗扣扣紧后再退回。 “所以，为了防止一些消费者穿完后退货，我们决定使用巨型吊牌之类的傻把戏，既能让商品显眼，又不妨碍试穿位置。”女装电商卖家说道。 “这看起来很可耻，但实际上是一种浪费。”另一位中式服装电商卖家表示，一些消费者抱怨巨大的吊牌影响了他们购物和穿衣服的能力，但仍然期望其他消费者收到的衣服不是其他人已经穿过的衣服。为了让消费者看不到测试效果，吊牌从颈部移到了衣服的下摆。巨型吊牌的销量有所增加。一家制造商在两个月内售出了 30 万台。商家对巨型吊牌的使用方式发生了变化行业。 “以前吊牌的大小有吊牌、手掌或者手机那么大，但今年我们开始使用巨型吊牌，体积变大了。”从事吊牌生产近10年的吴先生告诉红星资本局，他从今年开始销售A4或A5尺寸的标准吊牌。过去两个月销售的巨型吊牌数量显着增加，是之前30万张的10倍多。此前，巨型吊牌基本都是定制，订单量相对较少。每月订单量为20,000至20,000件。谈起打造巨型现货吊牌的契机，吴某表示，去年，一位销售正装的客户表示，自己在定制了大量A4纸尺寸吊牌后，才意识到了巨型吊牌的销售。吴某表示，部分消费者在购买衣服后，利用电商平台“7天无理由”的退货规则，将商品退回。佩戴一两次后，或者拍照并咨询朋友后，就不再喜欢了。巨型吊牌的尺寸足够大，字体也足够大。拿在外面是自然的事，但藏在里面就不方便了。您可以避免使用它。与普通吊牌相比，巨型吊牌的成本也相应增加。吴先生告诉红星资本局，公司主要做批发销售和订单量。批发巨型标签的单价比普通标签高0.1-0.2元。 “（客户）基本都是买A5尺寸的标签，A4纸的成本就更高了，如果每月用5万套，可能要1万到2万元。” “吴先生表示，目前使用A4尺寸大标签的产品主要是价格相对较高的服装，A5尺寸大标签适合大多数服装。”防止退货滥用的标准专家表示。许多利益相关者被要求共同改进巨型标签的使用和消费者的意见褒贬不一。不少网友表示：“巨型标签的使用涉及到改变电商平台的规则，是部分消费者滥用规则。”此后在电商平台上流行开来。2021年，拼多多通过平台干预实现了“只退款”，在未经卖家同意的情况下，允许消费者在不退货的情况下收到退款。这一做法后来被抖音、淘宝、天猫、京东等平台所采用。中国企业资本联盟副会长白文喜表示，“只退款”会破坏公平交易原则，给店主带来高昂的成本。沦为“反测试”工具，本质上是失去商业信任的极端表现。但巨大的标签是恶意的。回报无法解决，只能“挺进战场”。另一方面，买卖双方的矛盾将会加剧，消费者对品牌的偏好将会下降。另一方面，成本和费用增加。最终，该成本将反映在价格或销售中，而诚实的买家最终将支付价格的一小部分。 “防止滥用退货规则和恶意退货、平衡买家和卖家利益的基本方法是‘重建信任’而不是‘硬封锁’。”白文曦举了一个例子。电商平台可以实行“两步退款”。最初将退还 70%，一旦商品被接受且没有磨损迹象，将充值 30%。同时，合规经营的商户将获得交通、货物保险费率优惠，真诚的消费者将获得优惠实行“即时退款”、“无需证据”列入白名单，实现“良币驱逐劣币”。中国人民大学法学院教授刘俊海表示，使用巨型吊牌是卖家一方的无奈之举，反映出一些消费者滥用“反映权”。然而，使用巨大的标签并不是长久之计。鼓励消费者理性消费，避免滥用“后悔权”。此外，恶意退回的情况只占一小部分，卖家需要足够宽容，准确区分消费者。而且，平台不能无故缩短7天退货期限，也不能随意冻结所有无辜消费者的悔罪权。防止滥用退货规则和恶意退货的基本策略是消除虚假和误导性广告、加强合理的消费者教育、减少不公平退货的可能性。由供应商轮流，平衡买卖双方的权利。
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网友质疑女性登山背包和滑雪服上挂的标签，称她们为“标签姐妹”。当局表示，该产品带有自己的品牌和失踪儿童的家庭追踪卡。